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Alenya, La Colomine del Mar
Área de descanso
Jacques E.
Facturation
J’ai fait une entrée / sortie pour voir Facturation de 6€. Moins de 5 mn sur l’aire
Bonjour Jacques, Merci pour votre retour. Je suis désolée de lire votre déception concernant l'aire d'Alénya. Notre réseau diversifié permet de satisfaire l'ensemble de nos camping-caristes. Après vérification, il semble que vous ayez passé plus de 2 heures sur l'aire. Veuillez noter que toute entrée sur l'aire au-delà de 5 minutes est soumise à facturation. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter de nouveau. A bientôt, Saïda
Johan J.
Een beetje verwaarloosd
Camperplaats was wat onderkomen op de steentjes vooraan viel het mee maar in het gras zat het vol mieren. De watertap van het toilet was nog altijd defect,deze was al in maart defect Wel zeer mooie fietstochten gemaakt.
Hallo Jean Luc, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je mening te geven over onze site. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je een onderhoudsprobleem in een gebied opmerkt op +33 (0)1 83 64 69 21 of via contact@campingcarpark.com. In dit soort ongebruikelijke situaties vragen we onze partner om de site te bezoeken. Dankzij uw feedback kunnen we u diensten aanbieden die aan uw verwachtingen voldoen. We kijken ernaar uit u binnenkort te mogen verwelkomen in onze CAMPING-CAR PARK servicegebieden. Saïda
Danielle M.
Idéalement situé, tranquille, proche piste cyclable. Par contre automate pour le paiement en très mauvais état
Martina B.
Platz liegt direkt an den Fahrradstrecken zur Küste. Angrenzender Campingplatz war geöffnet. Duschen und WC konnten genutzt werden. Einfach aber funktioniert.
Dominique B.
Beau emplacement
C'est très agréable, centre ville proche, belles balades à vélo sur parcours vélo jusqu'à St cyprien. Je recommande
Thomas F.
Super Platz
Perfekte Radweganbindung an den Strand
Christa B.
Platz in Ordnung!
Stellplatz gut , leider durch Gäste mit Fäkalien an der Entsorgungsstation sehr verunreinigt. ! Schade !
Hallo Christa. Vielen Dank, dass Sie sich an die Dienste von CAMPING-CAR PARK gewandt haben. Unsere Tierfreunde sind auf allen Plätzen des Netzwerks erlaubt, sofern sie die Umgebung und die anderen Gäste vor Ort respektieren. Wir bitten daher alle Kunden, die Tiere mitbringen, deren Hinterlassenschaften zu beseitigen, sie an der Leine zu halten und die Ruhe aller zu respektieren. Leider halten sich einige Kunden nicht daran. Ich leite die Information an die zuständige Abteilung weiter. Bis bald auf unseren Raststätten. Hamissou
Francesc C.
Zona tranquila
Area al lado del camping, se pueden utilizar sus instalaciones. Cerca del pueblo, demasiado tranquilo en esta época del ańo, Zona de descarga de grises correcta pero las negras No! La tubería esta mal dimensionada y es difícil de utilizar, parte de los residuos salen fuera o la gente… directamente los tira a la rejilla y alli se quedan dando una imagen pésima y la salida de agua limpia para casset NO funciona
Hola Francesc, Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestra terminal de servicio no haya cumplido con sus expectativas. Es especialmente preocupante escuchar que el comportamiento inadecuado de otros clientes, al no hacer un uso correcto de las instalaciones para el desagüe, ha ocasionado averías y malas condiciones en la zona de servicio. Este tipo de comportamiento afecta la experiencia de todos nuestros clientes y es algo que tomamos muy seriamente. Le agradecemos que nos haya informado sobre esta situación. Le pedimos, por favor, que en futuras ocasiones, si presencia este tipo de comportamientos o cualquier otro problema en nuestras instalaciones, se comunique con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Esto nos permitirá actuar de manera rápida para solucionar el problema y mantener el estándar de calidad de nuestras áreas de servicio. ¡Hasta pronto en nuestra red CAMPING-CAR PARK! Ilse
Gerald C.
Problème accessibilité et décevant
Marque ok pour les CC 9 metres et avec des remorques hors lors de mon arrivée impossible de poser la remorque car espace des places trop étroit et manœuvrer Avec un 7.50m ça déjà un miracle .evacuation des WC SALES car des cochons vident à côté c déplorable mais CCP n'y est pour rien
Bonjour Gerald, Merci pour votre retour. Je suis désolée de lire votre déception concernant le confort de l'aire. Je transmets votre retour au service concerné. A bientôt, Ilse
Karola S.
Sehr schade
Der Platz insgesamt ist in Ordnung. Bereits bei unserer Ankunft haben wir CCP informiert, daß die Mülltonnen überlaufen und an der V/E Station nur ein Wasserhahn von drei funktioniert. Was heißt, jeder spült seine Toilette am Trinkwasserhahn. So holt man sich die feinsten Bakterien in den Frischwassertank👎. Keinerlei Reaktion von CCP. Die erste große Enttäuschung von CCP. Dieser Platz nie wieder.
Hallo Karola, es tut mir leid, dass die Aufenthalts- und Parkbedingungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wenn uns eine Anomalie oder eine Fehlfunktion auf dem Parkplatz gemeldet wird, informieren wir sofort den Partner, damit er sich schnell um die Angelegenheit kümmert. Manche Interventionen können mehr Zeit in Anspruch nehmen als andere. Es tut uns leid, dass diese Erfahrung für Sie ein Missgeschick war. Bis bald, Hamissou.
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