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Villebernier, Le Port Roux
Aire d'étape
Michel T.
Paule P.
Avis
Cette air est innondee donc la moitié impraticable les wc dégoûtant les douches cassées et l'eau fermée La mairie n'a pas mis la société au courant personnellement elle vaut zeo
Bonjour Paule, Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour sur notre aire de Villebernier, Le Port Roux. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour a été affecté par les conditions météorologiques, ainsi que par l'état des installations sanitaires. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes. Sachez que des mesures sont déjà prises pour remédier à cette situation : les installations sanitaires seront nettoyées et inspectées le 13 mai 2024 pour assurer qu'elles répondent à nos standards de qualité et de confort. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse
Aurélie D.
Décevant : Aire manquant d'entretien
Pourrait être agréable car proche de la Loire MAIS : - plus d'électricité lors de notre passage le 9/05 (À 18h30) à partir de 21h30 non remis le matin - pas d'entretien du terrain - pas de délimitation du coup tout le monde se met n'importe comment sans aucune gêne pour certains - aire de service à revoir : bouton poussoir pour plein d'eau très court, et mal située car dans le passage - refaire complètement l'entretien des locaux sanitaires et vaisselle : plus d'eau, fermés et très
Bonjour Aurélie, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Lorsque vous constatez des incivilités et plus spécifiquement des personnes dont le véhicule empiète sur 1 autre place, n'hésitez pas à contacter le Service Relation Clients (01.83.64.69.21). Nous appelons les personnes concernées afin de leur demander de déplacer leur véhicule. Au plaisir de vous revoir bientôt. Saïda
Joseph D.
Sympatique mais ...
Une heure à première vue très tranquille mais nous avons été déçu en arrivant pas d'électricité sur les bornes et une rave party toute la nuit. Nous pensions payer un emplacement avec électricité malheureusement on s'est retrouvé sans.... Premier emplacement qui me déçoit soit chez camping-car park
Bonjour Joseph, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour sur l'aire de Villebernier. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Durant votre séjour, plusieurs bornes électriques ont été impactées par un dysfonctionnement. Le service technique CAMPING-CAR PARK a pris en charge le dysfonctionnement et le service a été rétabli dans les plus brefs délais. Je m'excuse bien évidemment de cette déconvenue et reste à votre entière disposition. Ilse
Olivier D.
Coupure d'électricité
Plus d'électricité à partir de 21h jusqu'à notre départ. Nuit bruyante avec la route, plus le rêve party. Un geste commercial serait bien venu. Cordialement
Bonjour Olivier. Navrée que vous soyez impactés par la coupure électrique. Je vous invite fortement à vous fier à la labellisation des aires (PREMIUM / GREEN) pour votre prochain séjour. A bientôt sur les aires du réseau Camping-Car Park. Hamissou
Blandine G.
2 nuits très différentes
La 1ere nuit s’est bien passée, mais la 2nde : panne d’électricité pour une partie de l’aire vers 21h et donc pas de solution de dépannage jusqu’au lendemain (+ rave-party à moins de 5km qui a « rythmé » notre sommeil…) Une partie de l’aire était inondée et donc inaccessible. Il manque de délimitations et de voie de circulation stabilisée notamment pour la partie du fond.
Bonjour Blandine, Merci pour votre avis suite à votre séjour sur l'aire de Villebernier. Notre équipe technique a pris en charge le dysfonctionnement pour le résoudre au plus vite. La délimitation des emplacements est un élément essentiel dans nos conseils d'aménagement. Navrée de cette mésaventure. En espérant vous revoir bientôt sur le réseau, Hamissou
Isabelle H.
Toilettes fermées
Il était marqué sur le site que les toilettes étaient ouvertes au moment de notre séjour alors que tout est fermé à clef, nous avions choisi cet aire pour ce service en+, sinon aire agréable
Bonjour Isabelle Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les services CAMPING-CAR PARK. Nous sommes navrés d’apprendre que les sanitaires soient fermés lors de votre séjour. Je remonte l'information au service concerné. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK ! Hamissou
Sophie D.
Aire en herbe, calme et agréable. Pas de sanitaires ouverts, bacs à vaisselle inutilisables (pas d eau, ni raccordement évacuation. )
Patrice P.
Antoine T.
Aire très bien située et très calme,par contre pas de WC
Aire très bien situé car ce mur est tout près par contre actuellement beaucoup de place sont disponibles à cause du niveau de la Loire qui est très élevé et comme j'ai mis dans mon titre les toilettes ne sont pas ouvertes,et le wifi pas terrible
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