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Val-du-Layon, Camping du Layon

Aire d'étape

61 avis

Stephane V.

Client depuis  7 mois 20 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 23 avr. 2024

Emplacement herbeux

Bien situé autour des vignobles angevins, dommage que les emplacements sont sur terrains herbeux qui fait qu’en hiver on pourrait facilement s’enliser. Il faudrait peut être envisager de créer des emplacements avec petits cailloux qui pourraient certainement accueillir beaucoup plus de camping-cariste. Je mets la note de 3 sur 5 pour ce problème qui fait certainement fuir les campings-car.

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  26/04/2024

Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Celui-ci est très important car il permet d'améliorer nos services. Je vais faire remonter votre suggestion au service concerné. Je vous remercie de votre implication et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. A très vite pour d'autres étapes CAMPING-CAR PARK, Saïda

Christian T.

Client depuis  3 ans 22 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 8 juil. 2024

Gabriele C.

Client depuis  2 ans 25 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 13 avr. 2024

Mitten im Garten

Der Platz liegt am Rande des Dorfes und hat sehr großzügig bemessenen Stellplätze. Die Wiese als Untergrund ist nach längerem Regen bestimmt problematisch- bei unserem Aufenthalt gab es ein Meer aus Gänseblümchen.

Gilbert P.

Client depuis  5 ans 19 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 20 avr. 2024

entretien

Aire non nettoyée, envahie par l herbe.

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  20/04/2024

Bonjour Gilbert, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien sur une aire au +33 (0)1 83 64 69 21 ou via contact@campingcarpark.com. Dans ce genre de situation inhabituelle, nous demandons au partenaire de passer sur l’aire. C’est grâce à vos retours que nous pouvons vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Saïda

David H.

Client depuis  3 ans 18 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 18 avr. 2024

April 2024 Not worth the money

Toilets etc all closed. Arrived 5pm, no drinking or cassette water available on the borne, tried phoning CCP office throughout the evening but no reply. Pitches soft and some muddy, unmowed. On leaving the site phoned CCP and got short change from a lady, she reset the borne, water was available but a bit late for us, still charged €14. Not one of their best and customer service was poor.

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  19/04/2024

Hello David, We're sorry to hear that you weren't satisfied with our service. Our customer service team consists of 31 advisers. Each of them does their best to meet your expectations and offer you solutions. We are sincerely sorry to hear that we were unable to satisfy you. We have very little negative feedback but we are always listening to feedback in order to improve. We hope that you will understand that this unfortunate experience is not a reflection of our work and that we will be able to see you again on the areas of the CAMPING-CAR PARK network. Ilse

Patrick Q.

Client depuis  5 ans 23 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 1 avr. 2024

Correct

Par temps de pluie , emplacements très gras , risque enlisement ... Penser peut être à stabiliser les emplacements ! Par contre, nous sommes passé par l'aire de Thouarcé avant , borne d'entrée inactive , il serait quand même normal de le signaler sur l'application camping car Park pour ne pas se déplacer pour rien ....

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  01/04/2024

Bonjour Patrick, Merci d'avoir donné votre avis sur l'aire de Cal-du-Layon où vous avez séjourné. Toutes les aires du réseau ne sont pas stabilisés. Nous proposons des aires très variées en fonction de leur environnement ou aménagements. Durant l'automne et l'hiver, nous vous invitons à circuler avec des plaques de désenlisement pour votre confort et votre sérénité. Si vous souhaitez des stationnements stabilisés uniquement, le descriptif et les photos de l'aire restent à votre disposition sur notre site internet et l'application. Je transmets toutefois votre remarque au partenaire sur place afin que nous puissions voir les améliorations souhaitables pour votre confort. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous, Ilse

Annick H.

Client depuis  2 ans 24 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 2 avr. 2024

Très très déçu

Bonjour nous sommes rentrés sur le parc pour faire le tour le terrain très humide risque d'enlisement pour 7 minutes payer 6 euros c'est très grave et du vol Surtout camping caristes ne rentrés pas avant d'aller voir

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  03/04/2024

Bonjour Annivk, Merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je m'excuse que cela ait pu impacter votre séjour et vous ait déçu. Nous proposons des améliorations au partenaire de l'aire en fonction des retours de nos clients, c'est pourquoi je me charge de retourner votre commentaire au propriétaire de l'aire. Il reste évidemment décisionnaire des améliorations à venir mais est à l'écoute de vos retours. Nous vous invitons à circuler avec des plaques de désenlisement pour éviter tout risque d'embourbement. Nous vous invitons à nous adresser un email à contact@campingcarpark.com pour nous communiquer plus de détails. A très vite, Hamissou.

Odile B.

Client depuis  1 ans 17 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 5 juin 2024

Hubert F.

Client depuis  8 ans 23 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 27 févr. 2024

Inadmissible

Cette aire devrait être fermée !! Vous venez pour passer une nuit et refaire le plein d’eau et les emplacements sont inutilisables car c’est de la boue et c’est pas des plaques de desenlisement qu’il faut mais un tracteur pour en ressortir Pas possible d’avoir la télé car il y a des arbres et le lendemain matin en repartant pas d’eau INADMISSIBLE DE PAYER 14 € pour des services annonces que l’on a pas JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT TOTAL sans ce remboursement je mets des avis

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  29/02/2024

Bonjour Hubert, Merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes en train d'enquêter sur les problèmes que vous avez soulevés, notamment sur la boue, l'absence de signal pour la télévision, et l'indisponibilité d'eau. Ces problèmes ne correspondent pas à nos standards de qualité, et nous sommes déterminés à prendre des mesures correctives. Je m'excuse que cela ait pu impacter votre séjour et vous ait déçu. Nous proposons des améliorations au partenaire de l'aire en fonction des retours de nos clients, c'est pourquoi je me charge de retourner votre commentaire au propriétaire de l'aire. Il reste évidemment décisionnaire des améliorations à venir mais est à l'écoute de vos retours. Pour toute demande de geste commercial, je vous invite à nous contacter par mail à contact@campingcarpark.com. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau, Inés

Laurent H.

Client depuis  2 ans 111 étapes chez CAMPING-CAR-PARK
le 11 janv. 2024

BIEN

Juste bien car les emplacements sont en herbe donc à cette période, c’est un peu compliqué. Nous nous sommes mis sur l’emplacement d’un ancien mobilhome, sur une allée en dur. ! pas d’eau sur l’aire de services !

Réponse de CAMPING-CAR-PARK  le  11/01/2024

Bonjour Laurent, Merci d'avoir donné votre avis sur l'aire de Val du layon où vous avez séjourné. Toutes les aires du réseau ne sont pas bitumées. Nous proposons des aires très variées en fonction de leur environnement ou aménagements. Durant l'automne et l'hiver, nous vous invitons à circuler avec des plaques de désenlisement pour votre confort et votre sérénité. Si vous souhaitez des stationnements stabilisés uniquement, le descriptif et les photos de l'aire restent à votre disposition sur notre site internet et l'application. Je transmets toutefois votre remarque au partenaire sur place afin que nous puissions voir les améliorations souhaitables pour votre confort. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous, Saïda

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