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Soorts - Hossegor
Área de autocaravanas
Ivan M.
Desastrosa
Un día de nuestra reserva salimos con la furgo para hacer unas compras,dejando en la parcela nuestro suelo,mesa,sillas y tendal. Cuando regresamos a ella, teníamos nuestras cosas tiradas en una esquina y había dos furgonetas aparcadas en nuestra parcela… No quisieron entenderse con nosotros. Fueron unos maleducados. Intentamos ponernos en contacto con el área a través del teléfono que tienen y no obtuvimos respuesta. El área fatal.. gente acampada con tiendas y duchándose en las parcel
Hola Ivan, Lamentamos mucho el inconveniente que experimentó debido a la falta de civismo de otros clientes. Sin embargo, nos gustaría recordarle que sus objetos personales deben ser guardados cada vez que se retira del área, ya que la parcela queda disponible para otra autocaravana. Esto también ayuda a evitar posibles daños a sus pertenencias. ¡Hasta pronto en nuestra red CAMPING-CAR PARK ! Ilse
Walter L.
Achim M.
Unübersichtlicher Platz
Wir hatten den Platz reserviert, als wir um 13:00 ankamen, waren alle Plätze belegt. Allerdings mit Hängern, Markisen, Zelten, Fahrrädern und ähnlichem. Unserer Bitte etwas zu rücken um einen Stellplatz frei zumachen wurde nur nach Diskussionen ausgeführt. Hier sollte eine regelmäßige Kontrolle seitens Camping Car Park erfolgen. Außerdem wäre eine bessere Platzmarkierung sinnvoll. Toiletten waren sehr schmutzig.
Hallo Achim, Ich danke Ihnen für Ihr geteiltes Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht positiver war. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für unseren Verbesserungsprozess und werden berücksichtigt. Wir freuen uns darauf, Sie wieder auf einem CAMPING-CAR PARK-Platz begrüßen zu dürfen. Ilse
Muriel G.
Bien situé. Au calme et pas très loin su centre ville . 5 minutes en vélo et à 2 minutes du lac
Nadia M.
Nadia
Aire très bruillante, les gens ne respectent pas les zones d' emplacements ,impossible d'ouvrir son auvent et de sortir son matériel de camping. Une seule zone de service de vidange. Néanmoins l'air est idéalement situé à proximité du lac et de l'océan.
Bonjour Nadia Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que l'aire était très bruyante, que les zones d'emplacements n'étaient pas respectées. Pour les problèmes d'incivilités et de non-respect des emplacements, n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Clients au 01.83.64.69.21. Nous nous efforçons de résoudre ces problèmes rapidement en contactant les personnes concernées pour rectifier la situation. Je vous invite également à consulter la labellisation des aires (PREMIUM / GREEN) pour mieux planifier vos futurs séjours. Vous pouvez trouver ces informations sur notre site www.campingcarpark.com ou sur notre application mobile. En espérant vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite, À bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK, Alban
Albert C.
19/08
Parcelas pequeñas, poco verde, muy cerca del lago
Hola Albert, Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos permite mejorar nuestros servicios. A pesar de esta decepción, espero volver a verle pronto en otros sitios de la red CAMPING-CAR PARK. Emma
Catherine L.
Cat
Difficile de trouver un emplacement. Plusieurs campings car occupent deux places. Par contre, c'est très calme la nuit.
Bonjour Catherine, Je vous remercie pour votre retour. Lorsque vous constatez des incivilités et plus spécifiquement des personnes dont le véhicule empiète sur 1 autre place, n'hésitez pas à contacter le Service Relation Clients (01.83.64.69.21). Nous appelons les personnes concernées afin de leur demander de déplacer leur véhicule. Au plaisir de vous revoir bientôt. Emma
Nicolas M.
Pauline G.
Je constate la panne de wifi... également pendant mon séjour en juillet. Peut être préciser "l'absence" de wifi pour ceux qui comme moi, choisissent cette aire pour le wifi..et qui ont besoin de ce service...et se retrouvent embêtés de ne pas l'avoir. Sinon, aire très pratique pour découvrir Hossegor Capbreton..le vélo c'est la vie!
Bonjour Pauline, Je prends en considération votre remarque sur le WIFI. Je vais en discuter avec les équipes techniques. Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience sur l'aire de Soorts-Hossegor. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous, Romane
Yannick M.
Aire bien placée. Manque des poubelles de tri sélectif à la sortie de l’aire. Emplacements pas très bien délimitées
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