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Saint-Germain-sur-Ay

Área de autocaravanas

369 reseñas

Thierry M.

Cliente desde  9 año 41 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 28 dic 2023

Sans services

Dommage de payer le prix fort et de ne pas avoir d'eau !! De plus aucune réponse claire quand on appelle camping-car Park, on nous parle de hors gel avec 12° dehors... Et bien sûr aucun geste commercial ! À force de décevoir les clients....

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  07/01/2024

Bonjour Thierry, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à présenter nos excuses pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Il est à noter qu'au cours de la saison hivernale, certaines de nos bornes de service sont temporairement hors service afin de prévenir d'éventuels dommages liés aux conditions météorologiques extrêmes. Cette mesure vise à garantir la durabilité et la sécurité de nos installations. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Jean-roch M.

Cliente desde  1 año 14 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 30 dic 2023

Pas d’eau

Aire agréable mais pas d’eau. Dommage.

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  09/01/2024

Bonjour Jean-Roch, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Temporairement la borne de service n'est pas disponible sur l'aire. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation. Nous vous invitons à nous adresser un email à contact@campingcarpark.com pour nous communiquer plus de détails. A très vite, Ilse

Eric L.

Cliente desde  4 año 38 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 27 dic 2023

Bonjour

Aire agréable mais sans eau on téléphone la personne répond qu’elle va faire le nécessaire mais rien de fait je trouve que la qualité se perd et le prix augmente

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  29/12/2023

Bonjour Eric, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Temporairement le service d'eau n'est pas disponible sur l'aire. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation. Nous vous invitons à nous adresser un email à contact@campingcarpark.com pour nous communiquer plus de détails. A très vite, Inés

Jacques F.

Cliente desde  6 año 35 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 8 abr 2024

Saint Germain sur Ay

L'aire me paraît bien ,mais pour moi je suis reparti aussitôt ,pas de services l'eau était coupée (le 23 décembre 2023)

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  09/04/2024

Bonjour Jacques, Merci pour votre avis concernant votre séjour. Effectivement, nous avons pu constater un dysfonctionnement temporaire sur l'un de nos équipements. Notre service technique CAMPING-CAR PARK, en relation avec notre partenaire, a solutionné ce problème dans les plus brefs délais possible. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, mais heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur l'aire. À bientôt sur le réseau. Hamissou

Jean yves D.

Cliente desde  3 año 133 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 14 dic 2023

Pas d'eau !!!

Dommage, aire sympathique mais pas d'eau, la borne d'alimentation en eau et rinçage cassette n'est pas en service ? Nous sommes ressortis immédiatement. Il est dommage de déclarer cette aire ouverte dans ces conditions.

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  14/12/2023

Bonjour Jean Yves, Merci d'avoir déposé votre avis. Je transmets votre remarque concernant la borne de service au service technique. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Philippe D.

Cliente desde  6 año 55 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 13 dic 2023

Sans

Super emplacement. Les prises n o4 à l emplacement no 17 ne fonctionne pas et pas WiFi Au bout de 2 minutes plus d eau dommage nous qui étions vide ,j ai attendu un peut toujours pareil

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  14/12/2023

Merci Philippe pour ce retour, N'hésitez pas à contacter le Service Relations Client pour ce type de dysfonctionnement, notre support technique procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes immédiatement. Au plaisir de vous revoir sur les aires CAMPING-CAR PARK. Ilse

Alain F.

Cliente desde  6 año 66 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 26 nov 2023

Belle aire au calme, dommage que la mairie n'a pas précisé que l'eau est en hors gel...malheureusement le prix de la nuitée est le même. Je pense qu' un geste commercial serait la bienvenue . Il faut faire 8 km à Lessay sur une aire pour avoir de l'eau. Je compte sur vous, amicalement.

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  27/11/2023

Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre aire de Saint-Germain-sur-Ay. Nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison d'un problème technique sur notre borne de service pendant la période de votre séjour. Notre service technique est intervenu rapidement pour résoudre la situation, et l'eau est à présent accessible normalement. Je vous invite à nous adresser un mail à contact@campingcarpark.com pour plus d'information. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse

Yannick T.

Cliente desde  2 año 12 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 27 ene 2024

À notre arrivé, nous n'avons pas pu faire le plein. Après les avoir contactée, très réactif, nous avons été remboursé de 4€. Malgré cela nous avons passé un bon séjour.

Silvio L.

Cliente desde  1 año 31 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 28 nov 2023

No water

No water for 2 days. Called to the service center, not a real help.

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  28/11/2023

Hello Silvio, Thank you for your review of your stay. Indeed, we have noticed a temporary malfunction on one of our equipment. Our technical department at CAMPING-CAR PARK worked with our partner to resolve the problem as quickly as possible. We apologise for any inconvenience caused, but are pleased that you enjoyed your stay at the site. See you soon on the network. Ilse

Olivier R.

Cliente desde  1 año 18 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 21 feb 2024

Aire sur emplacements herbeux.propre. calme. Pour l instant pas d arbres pour avoir de l ombre l été. Proche des plages. Des randonnées le long du littoral.