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Métabief
Área de autocaravanas
Sabine O.
Bel endroit
L'aire est très sympa, belle vue. Par contre, toujours pas d'eau et on paie le même prix, pas très normal, un geste commercial serait bienvenue.
Didier H.
Très belle aire mais gâché par le soucis d’approvisionnement en eau
Belle aire avec une super vue sur le jura .Point de départ idéal pour faire de super balades. Ce séjour aura malheureusement été gâché par le problème d’eau et l’impossibilité de vider la caissettes des toilettes.
Bonjour Didier, Merci pour votre avis suite à votre séjour sur l'aire de Métabief. Notre équipe technique a pris en charge le dysfonctionnement pour le résoudre au plus vite. En espérant vous revoir bientôt sur le réseau, Saïda
Denis E.
Borne HS
Nous y sommes allés uniquement pour de l'eau et la borne était hors service. Nous avons été débité de 6 euros pour rien ! Pas resté pour dormir. Déçu.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la borne de service ait été hors service lors de votre passage. Notre support technique a été informé et fera le nécessaire pour résoudre ce problème rapidement. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact. À bientôt sur le réseau ! Ylian
Rolf B.
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Schöner Platz aber keine Wasserentnahme möglich. Dies wurde schon vor Tagen reklamiert und nichts passierte. Viele Camper fuhren weiter, oder verliessen den Platz nach einer Nacht wieder, wegen des Defekts. Schadenmeldung via Formular funktionierte auch nicht.
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Wasserentnahme nicht möglich war und dass die Reparatur verzögert wurde, obwohl das Problem gemeldet wurde. Ihre Anmerkungen zur Reparatur und zur Funktion des Kontaktformulars werden weitergeleitet, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Bis bald im Netzwerk! Ylian
Emilie C.
Pas de service
Nous avons séjourné sur l'aire Malheureusement il n'y avait pas d'eau donc impossible de faire le plein et de rincer la cassette des WC Une forte odeur se dégage au niveau de la vidange des cassettes puisque impossible de rincer avec l'eau Et à l'entrée de l'air aucun panneau qui notifie qu'il n'y a pas d'eau donc on rentre après avoir payé alors que le service client est au courant du manque d'eau puisque une pièce est cassée
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par l'absence d'eau, rendant le rinçage et le remplissage impossibles. Nous comprenons que l'absence de signalisation à l'entrée vous ait induit en erreur. Vos remarques sont bien notées afin d'envisager les améliorations possibles, notamment pour informer les usagers en amont. À bientôt sur le réseau ! Ylian
Raymond D.
Que dire ?
Et oui que dois-je dire j'aime la haute montagne et la je suis profondément dessus L'électricité marche quand elle a le temps et surtout aucune goutte d'eau et ça d'après ma demande a d'autres camping-caristes cela dure depuis pas mal De temps dommage
Bonjour Raymond, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé(e) de lire votre déception, notamment concernant l'électricité et l'absence d'eau sur l'aire. Nous comprenons votre frustration, surtout si ce problème persiste depuis un certain temps. Votre retour est important, et nous transmettons cette information au service concerné pour qu’il puisse agir au plus vite et améliorer ces équipements. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau sur une de nos aires CAMPING-CAR PARK dans de meilleures conditions. À bientôt, Alban
Séverine F.
Dommage
Bon air de parking le seul bémol est que la station de remplissage était HS et biensur pas d'indication avant de rentrer ou sur l appli ....
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'aire agréable. Nous comprenons toutefois la frustration liée à la station de remplissage hors service, surtout sans indication préalable sur place ou sur l'application. Vos remarques sont bien notées afin d'envisager les améliorations possibles. À bientôt sur le réseau ! Ylian
Joel B.
Distribution d’eau
Impossible de faire le plein d’eau… en panne depuis plusieurs jours sans réduction de prix…
Merci pour votre retour. Nous faisons le nécessaire pour résoudre le problème de distribution d'eau. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire pour toute demande complémentaire. À bientôt sur le réseau ! Ylian
Philippe V.
Pas d eau
Distribution d eau impossible
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la distribution d'eau n'ait pas été disponible lors de votre séjour. Vos remarques seront transmises pour évaluation afin d'améliorer la qualité du service. À bientôt sur le réseau ! Ylian
Laurence M.