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Elna

Área de autocaravanas

278 reseñas

Adrien M.

Cliente desde  1 año 4 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 4 ene 2024

Incivilités

Aire de camping-car est un dépotoir d'excrements de chiens.

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  07/01/2024

Bonjour Adrien, Merci d’avoir contacté les services de CAMPING-CAR PARK. Nos amis les animaux sont autorisés sur l'ensemble des aires du réseau à condition de respecter les lieux et les autres clients sur place. Nous prions donc l'ensemble de nos clients accompagnés d'animaux de ramasser leurs déjections, les tenir en laisse, respecter la tranquillité de tous. Je vous invite dans un cas comme celui-ci à revenir directement vers nos équipes du service client CAMPING-CAR PARK. Nous appelons directement les clients responsables de ces désagréments pour leur demander de respecter le règlement intérieur. A très vite pour d'autres étapes sur notre réseau, Ilse

Emeric C.

Cliente desde  3 año 14 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 3 ene 2024

Très bruyant

Même 1 aire d'autoroute est moins bruyante ! La 2 fois 2 voies juste derrière est un gros problème...

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  07/01/2024

Bonjour Emeric. Merci de votre retour. Nous essayons toujours de trouver des endroits calmes mais il est vrai que, pour pouvoir vous offrir des aires à proximité des centres villes ou des points d'intérêt, il faut parfois faire des choix difficiles. Je vous invite fortement à vous fier à la classification mise en place sur le site pour choisir des aires qui vous ressemblent davantage. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour ! A bientôt sur les aires du réseau Camping-Car Park. Ilse

Paul B.

Cliente desde  2 año 28 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 1 ene 2024

Barbara K.

Cliente desde  1 año 13 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 31 dic 2023

ELNE Stellplatz

Wichtig: das zu viel gebuchte Geld wurde mir anstandslos zurück gebucht ! Wir sind früh wieder vom Platz abgefahren. Die Stromversorgung war seit späten Abend unterbrochen. So erhielten wir auch kein Wasser . Die Schranke war abmontiert. Wir konnten bei der Abfahrt nicht auslesen lassen. Ich hatte extra eine Mail zugeschickt. Bitte buchen sie den Betrag zurück. Außerdem ist der Platz direkt an der Autobahn, und damit sehr laut.

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  07/01/2024

Hallo Barbara, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. In der Tat konnten wir eine vorübergehende Funktionsstörung in unserem Stromnetz feststellen. Unser technischer Dienst CAMPING-CAR PARK hat das Problem in Verbindung mit unserem Partner so schnell wie möglich behoben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wenn Sie eine E-Mail geschickt haben, werden Sie bald eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten. Bis bald im Netz. Ilse

David S.

Cliente desde  1 año 10 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 2 ene 2024

Nous étions déjà venu au mois de mai sans aucun soucis… mais là étant donner que nous étions énormément sur l’aire …. L’électricité n’a pas tenu le coup. Sur 4 jours. Oui avons du faire appel à l’assistance deux fois car nous n’avions plus de courant!

Carine B.

Cliente desde  10 mes(es) 1 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 30 dic 2023

Séjour rapide

Aire sympathique car de la place. Mais proche de la route donc un peu bruyant. L Electricite ne fonctionne pas correctement il y a sans arrêt des coupures. Nous avions réservé pour pouvoir être branché et avoir du chauffage toute la nuit et notre café le matin ce qui n a pas été le cas . Dommage. Pour une première réservation on est un peu déçu. La prochaine sera mieux!! ☺️

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  08/01/2024

Bonjour Carine, Merci d'avoir partagé votre expérience. Concernant votre remarque sur l'électricité, nous tenons à vous informer que nos bornes sont conçues principalement pour recharger les batteries des véhicules. Elles ne sont pas destinées à être utilisées en continu pour alimenter des appareils énergivores. Il se peut que le disjoncteur se déclenche lorsqu'une surcharge est détectée. Nous vous conseillons d'utiliser l'électricité de manière plus modérée, en privilégiant la charge des batteries. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos installations pour garantir une expérience optimale. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous avez passé un séjour agréable. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse

Philippe S.

Cliente desde  9 año 53 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 1 ene 2024

Reveillon

Pas d'électricité donc barrière qui ne fonctionne pas, pas d'eau. Un peu galère. Du coup, avons déménager pour le réveillon. Heureusement personnel charmant au téléphone

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  08/01/2024

Bonjour Philippe, Merci pour votre avis concernant votre séjour. Effectivement, nous avons pu constater un dysfonctionnement temporaire sur notre réseau électrique. Notre service technique CAMPING-CAR PARK, en relation avec notre partenaire, a solutionné ce problème dans les plus brefs délais possible. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. À bientôt sur le réseau. Ilse

Sascha V.

Cliente desde  2 año 20 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 3 ene 2024

Platz an der Strasse

Wer es mag…. Wir sind sofort wieder runter vom Platz.

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  07/01/2024

Hallo Sascha, es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt auf der Tenne nicht gut verlaufen ist. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir die nötigen Informationen geben könnten, um Ihre Unzufriedenheit zu verstehen, indem Sie mir eine E-Mail an contact@campingcarpark.com schreiben. Vielen Dank, Ilse

Michael K.

Cliente desde  11 mes(es) 3 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 7 ene 2024

M. K.

Toller Platz zum Übernachten und schöne Altstadt

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  10/01/2024

Hallo Michael, Wir freuen uns das Sie eine schöne Übernachtung hatten. Vielen Dank für Ihre Feedback! Bis Bald auf unseres Netzes von Plätze ! Saïda

Christian C.

Cliente desde  6 año 12 etapas en CAMPING-CAR-PARK
el 30 dic 2023

Électricité défaillant

Plusieurs coupures électriques quand y a trop de monde Je comprends pas pourquoi rien n'ai fait pour que ça change ? Aires inadapté pour l'hiver !!

Respuesta de CAMPING-CAR-PARK  el  06/01/2024

Bonjour Christian, Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre aire d'Elne. Concernant votre remarque sur l'électricité, nous tenons à vous informer que nos bornes sont conçues principalement pour recharger les batteries des véhicules. Elles ne sont pas destinées à être utilisées en continu pour alimenter des appareils énergivores. Il se peut que le disjoncteur se déclenche lorsqu'une surcharge est détectée. Nous vous conseillons d'utiliser l'électricité de manière plus modérée, en privilégiant la charge des batteries. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos installations pour garantir une expérience optimale. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous avez passé un séjour agréable. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse

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