Biscarrosse
Área de autocaravanas
Gurvan H.
Très chère
Aire très chère, j'ai dépassé les 24 heures de 2 minutes et 20 euros supplémentaires m'ont été facturés pour ce dépassement...
Merci pour ce retour! Pensez à télécharger l'application CAMPING-CAR PARK disponible pour Android et iOS. Elle vous permet, dès la page d'accueil, de vérifier à quel moment démarre une nouvelle tranche de facturation et éviter ce genre de surprise. De manière générale, la facturation d'un séjour en réservation se fait de midi à midi. Et les facturations des séjours sans réservation se font à partir de l'heure d'entrée sur une aire, par tranche de 24H. A bientôt sur le réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse
Lucienne P.
Aire lamentable
Aire vraiment nul .non entretenue.circuit de circulation lamentable,pleins d'ornieres....prix inacceptable par rapport aux prestations, Nous ne reviendrons plus.
Bonjour Lucienne, Nous remontons l'information au responsable de l'entretien afin qu'il étudie les éléments de votre retour. Au plaisir de vous revoir sur le réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse
Jacqueline D.
Aire à améliorer
Aire à améliorer car les allées sont pleines de trous. Nous avons trouvé le prix très élevé par rapport à beaucoup d'autres aires de stationnement.
Bonjour Jacqueline, Nous sommes désolés que le rapport qualité/prix n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que nous faisons tout notre possible pour vous proposer des tarifs justifiés par la qualité de nos services et prestations. Vous pouvez consulter l'ensemble de nos aires et les tarifs sur notre site internet et application. Concernant l’entretien et le bruit que vous mentionnez, nous vous encourageons à nous signaler tout problème via notre formulaire de contact, accompagné de photos, afin que nous puissions alerter rapidement le service concerné. Cela nous permet de réagir rapidement pour améliorer l’expérience de nos clients. Alban
Caroline T.
Atlantic surf
Lovely and huge sandy beach New board walk which starts just below the bar below the aire and takes you all the way in to Biscarosse Quite expensive for a CCP site but you are paying for the proximity of the beach
Charles M.
Excellent Aire
Beautiful aire very near beach. Spar and pizza nearby. Super quiet and peaceful. Will be back. Thanks CCP.
Martin J.
Kerstin
Schön im Schatten im Pinienwald- nachts ohne Beleuchtung- Düsenjets drehen Ihre Runden - kurzer Weg zum schönen Strand - klasse!
Abderrahim F.
Patrick Q.
Lamantable
Payer 20 euros pour ensuite être pris en otage pendant 1h car barrière en panne et ce n'est pas la 1ere fois que ça arrive je pense qu'il y a du laissé aller chez camping car pack . Pourquoi le statut est : En attente de modération 🤔 peut on pas s'exprimer librement ???
Bonjour Patrick, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident avec la barrière. Nous comprenons combien cela a pu être frustrant. Soyez assuré que ce problème a été résolu et nous mettons tout en œuvre pour éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Concernant votre commentaire, nous tenons à vous rassurer sur le fait que tous les avis sont modérés selon une charte établie, afin de garantir un espace d'expression respectueux et constructif pour tous. Cela permet également de nous assurer que les commentaires publiés sont en accord avec nos conditions d'utilisation. Nous vous remercions encore pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre question ou suggestion. Alban
Rainer S.
Schranken-Chaos
Schranke öffnete sich nicht mehr beim rausfahren !!! JEDER musste vor der Schranke tel. den Service anrufen damit diese das "Öffnen" aktivierten. Stress für die 3. Position in der Schlange mit max. noch 15 min Restzeit war vorprogrammiert. 20 Euro sind schon etwas hochpreisig für einen dunklen Wald ohne TV Empfang sowie total fehlender Infrastruktur, da mittlerweile alles komplett dicht gemacht hat. Perfekt für Hardcore Puristen, die auch gern weite Wege bis zur Beach in Kauf nehmen.
Hallo Rainer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Schranke hatten. Wir verstehen, dass dies zu Stress geführt hat, besonders in Ihrer Situation. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass das technische Problem inzwischen behoben wurde. Ihre Anmerkungen zur Infrastruktur nehmen wir ernst und werden sie in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Freundliche Grüße, Alban
Joachim F.
Enttäuschende Technik auf einem schönen Platz
Zweifellos ein schöner Platz mit tollem Strand! Leider blockierten wir und andere vor uns für eine knappe Stunde die Ausfahrt da sowohl Technik wie die Hotline versagten.
Hallo Joachim, es tut mir leid, dass die Bedingungen für Ihren Aufenthalt und das Parken nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen alle Ihre Rückmeldungen zur Kenntnis und freuen uns darauf, Sie bald wieder auf den Plätzen des CAMPING-CAR PARK-Netzes begrüßen zu dürfen! Ylian
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