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Saint-Palais, Les Roseaux
Stopover area
Veronique V.
A bannir
500 m du centre bourg vous multipliez par 3, 500m de la plage : vous multipliez par 3, 3 km de Royan .. . idém multipliez par 3, et toujours pas d'eau alors que c'est signalé depuis décembre.... une honte, messieurs prenez en compte les avis, bougez vous!!!
Bonjour Véronique, Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous proposons + de 500 destinations très variées pour satisfaire tous les touristes. Je vous invite pour votre prochain séjour à consulter le thème de la destination sur le site campingcarpark.com ou sur notre application mobile. Notre équipe technique a pris en charge le dysfonctionnement pour le résoudre au plus vite. Au plaisir de vous retrouver sur nos aires. Emma
Jocelyne M.
Belle situation
Dommage qu'il n’y ait pas d’eau malgré l’information transmise à c.car park il y a qqs semaines. Donc ne pouvons rester plus de 3 jours. Voulons aller à Royan mais là ce sont les prises électriques qui font défaut ! Brrh.
Bonjour Jocelyne, Merci pour votre avis suite à votre séjour sur l'aire de Saint-Palais les Roseaux. Notre équipe technique a pris en charge le dysfonctionnement pour le résoudre au plus vite. En espérant vous revoir bientôt sur le réseau, Emma
Valérie G.
Ger laur
Aire très agréable Dommage qu'il n'y avait pas d'eau
Bonjour Valérie, je constate avec regret les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Sachez que dès qu’un dysfonctionnement nous est communiqué, notre support technique prend en charge la demande. Votre bien-être est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK!
Jean claude M.
Passage des roues est pavé, ce qui très utile à cette période de l'année. L'aire est très calme et près des chemins de randonnées. Lors de notre passage la borne eau en panne mais devait être rapidement réparée. Je recommande
Philippe B.
Des belles paroles
Bonjour, cela fait 1 an que vous m'avez demandé des photos pour le pb d'ornieres sur l'aire de vidange...toujours rien, les eclairages arrachés....toujour rien et ne parlons pas de la borne hs depuis 15 jours ...on attend une pièce...c'est trop dur de mettre un robinet provosoire en attendant ? C'est honteux !
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ces désagréments persistants et comprenons votre mécontentement. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant les ornières, les éclairages et la borne hors service, et avons déjà signalé ces problèmes aux équipes concernées. Nous faisons tout notre possible pour que des réparations et des améliorations soient apportées, mais il est vrai que cela prend parfois plus de temps que prévu. Nous transmettons également votre suggestion pour un robinet provisoire pour pallier l'absence d'eau. Nous espérons que ces problèmes seront résolus dans les plus brefs délais. À bientôt sur le réseau, Ylian !
Jacques D.
Borne hs
Aire très agréable. Par contre nous avons eu la surprise de trouver une borne de services HS. Dans la mesure ou le lecteur de carte de la borne est désactivé, vous serait-il possible de signaler ce genre de panne directement sur l'application dès que vous en êtes informés. Cela nous permettrait d'anticiper quand nous avons le réservoir d'eau vide. Merci d'avance
Bonjour Jacques, Je vous remercie de votre retour d'expérience. Je me charge d'alerter le service concerné sur cet axe d'amélioration suggéré dans votre avis. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK, Louis.
Freddy L.
Pas d'eau propre ni pour rincer la cassette
Arrivés dimanche matin il n'y avait pas d'eau pour faire le plein ni pour rincer la cassette. Une information sur le site serait la bienvenue pour éviter une mauvaise surprise.
Bonjour freddy, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur l'aire. Je suis désolée d'apprendre que l'eau n'était pas disponible lors de votre passage. Nous comprenons que cette situation ait pu causer une gêne. Nos équipes travaillent activement pour résoudre ce type de problème dès qu'il est signalé. Votre suggestion concernant l'information en amont est pertinente, et nous allons la transmettre au service concerné pour évaluer sa mise en place. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions sur nos aires CAMPING-CAR PARK. À bientôt, Alban
Thierry R.
Bien
De passage pour fêter le nouvel an en famille.Air proche de la mer et centre commercial (en velo). Très calme en cette période, malgré que ce soit complet tout les soirs. Attention à l'air de vidange un peut courte et surtout sans arrêt de roues.(Attention à la marche)
Bruno T.
Tres bien placé près de tout un peu difficile pour les manoeuvres très calme je recommande
Gerald L.
Manque d entretien
En dehors de l entrée un peu exigu,2 grosses ornières au niveau de la station de vidange.Impossible de vidanger correctement pour certains camping car. Calme le week end mais bruyant la semaine avec le bâtiment de réparation de bateaux. Pensez à tondre.
Bonjour Gerald, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien via le formulaire de contact en joignant des photos. Ainsi, nous aviserons le service concerné. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Ilse