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Saint-Omer

Stopover area

139 reviews

Lynn P.

Customer since  28 days 3 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 10 Oct 2024

Needs some love and attention

Not the best site we've stayed on. Lots of rubbish and dog mess about. Toilet... husband wouldn't let me use it. No wifi. It is on a train track, but didn't bother us. But close to centre of St Omer.

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  11/10/2024

Dear Lynn Thank you for taking the time to give us your opinion on the area. If you notice a maintenance problem, please contact us using the contact form and attach photos. We will then notify the relevant department. We hope to see you soon at our CAMPING-CAR PARK service areas. Alban

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Christophe H.

Customer since  5 years Ambassador from 4 year(s) 54 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 9 Oct 2024

Une aire de passage située juste avant la côte

Bien placée sur la route de la mer, c’est une bonne destination pour une nuit. Certains pointeront le bruit des trains de marchandises (il n’y en a plus de 23h30 à 05h43), mais tous les services sont à portés de main (boulangerie à 500m, Lidl à 300m et vétérinaire à 50m 🐶 🐱).

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  12/10/2024

Bonjour Christophe, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. N'hésitez pas la prochaine fois à nous apporter des explications afin que nous puissions nous améliorer et atteindre par la suite la note de 4/5 étoiles. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous après un de vos séjours CAMPING-CAR PARK, Hamissou

Mareva M.

Customer since  1 years 9 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 5 Oct 2024

À éviter

À éviter! 4 trains sont passé pendant la nuit faisant beaucoup de bruit et secouant le camping-car. En arrivant pas d’électricité, des personnes avaient appelé à 19h on leur a promis une intervention rapide mais en partant à 10h toujours rien! Poubelles qui débordent de partout, certainement non vidées depuis plusieurs semaines. Nous n’y retournerons pas!

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  12/10/2024

Bonjour Mareva, je suis navré de constater que les conditions de séjour et de stationnement n’aient pas été conformes à vos attentes. Nous prenons note de l'ensemble de vos retours. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK ! Ylian

Alison W.

Customer since  2 years 9 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 5 Oct 2024

Poor maintenance

This should be a very good site and with a little attention it could be. Wi-fi, toilet, recycling, all potentially very good. But the bins were overflowing and the toilet was filthy. If everything had been in order it would be worth 4 or 5 stars. During our stay the electricity failed, the Wi-fi and water went off, and the barrier lifted. We could not enter the next site as the system thought we were still in St Omer. The site needs someone local to ensure everything is clean and working

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  12/10/2024

Hello Alison, I'm sorry to say that your stay and parking conditions did not meet your expectations. We have taken note of all your feedback. We take note of all your feedback and look forward to seeing you again soon at one of the areas in the CAMPING-CAR PARK network! Ylian

Patrick B.

Customer since  3 years 44 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 6 Oct 2024

Mécontent

Bonjour très très mauvais week-end sur l aire de saint omer JE LA DÉCONSEILLE ARRIVE LE 04 10 A 12H LE04 10 COUPURE DE COURANT DONC PAS D ÉLECTRICITÉ PAS D EAU ON APPELLE ON APPELLE TOUT LE MONDE ES GENTIL MAIS LE 06 10 A 11H TOUJOURS RIEN LE 06 10 A 6HRS 30 RÉVEILLÉ PAR DES BRUIT DE PORTIERS DES CRIS SURPRISE LE PARKING CAMPING-CAR EST PLEIN DE VOITURE LE CAMPING-CAR BEL S BLOQUÉ IL NE PEUVE PAS SORTIR DU CC ES POUR FINIR PAS POSSIBLE DE VIDE LA CASSETTE LES EAU G

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  13/10/2024

Bonjour Patrick, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience sur l'aire de Saint-Omer n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les coupures de courant, le manque d'eau et les difficultés de circulation. Ce genre de situation est inacceptable, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous tenons à vous informer que tous les problèmes techniques que vous avez rencontrés ont été entièrement résolus depuis. L'électricité et l'eau sont de nouveau fonctionnelles, et des mesures ont été mises en place pour que l'aire soit mieux organisée et plus sécurisée pour les camping-cars. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance et que vous vivrez une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Alban

Wilfried E.

Customer since  1 years 12 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 3 Oct 2024

Na ja kann man mal machen

Platz ist schön und die Parzellen sind groß genug. Kleine Stadt mit zuviel Verkehr. Überall dürfen die Autos durch. Für uns zu laut. Uns hat der angrenzende Bahnverkehr gestört. Deswegen keine Empfehlung

Annick M.

Customer since  3 years 28 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 3 Oct 2024

Xxxx

Contrairement à ce qui est indiqué, des trains circulent après 20h et même après minuit.... Les poubelles sont les oubliées de la ville,....elles débordent alors qu'on nous prêche le tri.... Et qu'on nous assaille de recommandations en tout genre....

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  14/10/2024

Bonjour Annick, Merci de votre retour. Concernant l'environnement bruyant, je vous invite fortement à vous fier à la labellisation des aires (PREMIUM / GREEN) pour votre prochain séjour. A bientôt sur les aires du réseau Camping-Car Park. Alban

Jean pierre R.

Customer since  9 years 22 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 1 Oct 2024

Séjour

Aire à problème ordure partout toilette sale barrière ne s'ouvre pas aire à éviter grosse déception

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  07/10/2024

Bonjour Jean Pierre, je suis navré de constater que les conditions de séjour et de stationnement n’aient pas été conformes à vos attentes. Nous prenons note de l'ensemble de vos retours. N'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client lorsque vous rencontrez ce genre de situation. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK !

Rich B.

Customer since  1 years 11 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 30 Sept 2024

Worse one yet

Don’t stay here, bins overflowing, noise from trains all night, dog mess everywhere , barrier didn’t work going in or out

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  07/10/2024

Dear Rich, Thank you for your feedback. We are sorry that your stay was not more positive. Your comments are valuable for our improvement process and will be taken into account. We look forward to welcoming you again at a CAMPING-CAR PARK site. Alban

Dawn W.

Customer since  6 month 5 steps at CAMPING-CAR-PARK
the 3 Oct 2024

Difficult with barrier

Got there in pouring rain which never helps. Barrier not working nor the post to buy a card etc, so this caused some backing up on the road. Rang number and was given a code. Got very wet! The service area was messy- I do think the bins have been emptied- maybe they also could not get in. All afternoon people had to wait to get in and out!

CAMPING-CAR-PARK's answer  the  14/10/2024

Dear Dawn, Thank you for your feedback. We’re truly sorry to hear about the issues you encountered during your visit, especially in such bad weather. We understand how frustrating it must have been with the barrier and card machine not working. We're happy to inform you that these issues have now been resolved, and everything is fully operational. Regarding the service area, we have made sure that the bins are regularly emptied, and we’ll continue to monitor the cleanliness of the site to avoid any inconvenience in the future. We appreciate your understanding and hope to welcome you back under better conditions! Best regards, Alban

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