AGB für das PACK’PRIVILÈGES
AGB für das PACK’PRIVILÈGES
Zuletzt aktualisiert am 25. August 2021
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das PACK’PRIVILÈGES (zusammen nachfolgend die "Bedingungen") stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und CAMPING-CAR PARK (nachfolgend "CCP" oder "Wir") in Bezug auf Ihre Anmeldung für das PACK’PRIVILÈGES auf der Website campingcarpark.com (nachfolgend die "CCP-Website") dar und beschreiben die jeweiligen Rechte und Pflichten der Parteien. Bitte lesen Sie die vorliegenden Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.
Konsultieren Sie bitte auch die AGB Verkauf Conditions Générales de Vente und die DSGVO. Charte de protection de vos données personnelles.
1. Leistung
Nutzer des PACK’PRIVILÈGES können zahlreiche Vorteile und Dienstleistungen in Anspruch nehmen, wie sie in diesen Bedingungen aufgeführt sind (zusammen das "PACK’PRIVILEGÈS").
Durch die Freischaltung Ihres PACK'PRIVILÈGES erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir während des Zeitraums der 14-tägigen Widerrufsfrist damit beginnen, Ihnen die mit dem PACK'PRIVILÈGES verbundenen Dienstleistungen zu erbringen.
2. Vorteile des PACK’PRIVILÈGES
2.1 Vorteile : Sie haben die Sicherheit, einen Stellplatz zu bekommen (im Voraus oder in letzter Minute).
Inhaber des PACK'PRIVILÈGES können einen Stellplatz auf den Raststätten des CAMPING-CAR PARK-Netzes (Raststätten oder Camping de mon village) reservieren. Die für das PACK'PRIVILÈGES in Frage kommenden Plätze sind auf ihrer Produktseite als solche gekennzeichnet (über eine Schaltfläche „Buchen“ oder Platzsicherheit „Sécuriplace“). Die Buchung eines Aufenthalts (von Mittag bis Mittag) darf nur während der Gültigkeitsdauer des PACK’PRIVILÈGES erfolgen. Das PACK'PRIVILÈGES stellt somit eine Versicherung dar, dass Sie einen Stellplatz auf den in Frage kommenden Plätzen erhalten.
Weitere Infos über die Vorteile des PACK’PRIVILÈGES und die anzuwendenden Einschränkungen erhalten Sie auf der Seite PACK’PRIVILEGES.
2.2 Weitere Vorteile
Weitere Vorteile des PACK’PRIVILÈGES finden Sie auf der Seite PACK’PRIVILEGES auf der Website CAMPING-CAR PARK oder der App.
3. Anmeldung
3.1 Gebühren und Dauer
Infos zu Gebühren für das PACK’PRIVILÈGES stehen auf der Seite PACK’PRIVILEGES. Das nächste Datum für die Verlängerung Ihres PACK'PRIVILÈGES finden Sie im Bereich „Mein Konto“ auf der CAMPING-CAR PARK-Website oder in der App.
Die Aktivierungsgebühr für das PACK'PRIVILÈGES ist nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Erstattung ist ausdrücklich in diesen Bedingungen vorgesehen.
3.2 Zahlung
Die dann geltenden Aktivierungsgebühren werden automatisch berechnet, wenn Sie Ihr PACK'PRIVILÈGES aktivieren und einen der Dienste auch während der Widerrufsfristen nutzen.
Die jeweils geltenden Aktivierungsgebühren werden automatisch berechnet, wenn Sie Ihr PACK'PRIVILÈGES aktivieren und uns nicht schriftlich unter Einhaltung der in diesen AGB genannten Formalitäten und vor dem nächsten Erneuerungsdatum Ihren Wunsch mitteilen, das Paket PACK’PRIVILÈGES zu kündigen.
Wenn Ihr Standardzahlungsmittel während des Abonnementzeitraums Ihres PACK'PRIVILÈGES nicht mehr gültig ist oder wenn die Zahlung aus einem anderen als einem von uns zu vertretenden Grund abgelehnt wird, ermächtigen Sie uns, jedes andere in Ihrem Kundenkonto registrierte Zahlungsmittel zu verwenden. Falls die Zahlung mit diesen Zahlungsmitteln abgelehnt wird, haben Sie 30 Tage Zeit, um uns ein neues gültiges Zahlungsmittel zu benennen. Andernfalls wird Ihre Anmeldung für das PACK'PRIVILÈGES storniert.
3.3 Kündigung der Anmeldung durch Sie und Rückerstattungen
Wenn Sie Ihr PACK'PRIVILÈGES aktivieren, können Sie es jedes Jahr zum Jahrestag unter Beachtung der folgenden Regeln kündigen:
Das PACK'PRIVILEGES muss per Post gekündigt werden, und zwar per Schreiben an: CAMPING-CAR PARK (Service Résiliation PP - 3, rue du Docteur Ange Guépin - 44210 Pornic - Frankreich) - mindestens 1 Monat vor dem Verlängerungsdatum, das im Bereich „Mein Konto“ auf der CAMPING-CAR PARK-Website oder in der App angegeben ist. In diesem Schreiben müssen Sie die Referenz Ihres PASS'ÉTAPES bzw. PACK'PRIVILÈGES sowie Ihren Namen, Vornamen, Ihre Postanschrift und Ihre E-Mail-Adresse angeben.
Sie erhalten innerhalb von einer Woche eine Bestätigungsmail. Die Informationen werden auch im Bereich „Mein Konto“ der CAMPING-CAR PARK-Website oder der App aktualisiert, sobald Ihr PACK'PRIVILÈGES abgelaufen ist. Nach Ablauf des PACK'PRIVILÈGES werden Sie nicht mehr von den Leistungen des PACK'PRIVILÈGES profitieren. Wenn Sie eine Reservierung für ein Datum nach dem Gültigkeitsdatum Ihres PACK'PRIVILÈGES vorgenommen hatten, wird diese im Falle einer Kündigung storniert.
Aktivierungen des PACK'PRIVILÈGES, die unter Verwendung eines Werbecodes oder einer Geschenkkarte abgeschlossen wurden, können nicht erstattet werden.
3.4 14-tägiges Widerrufsrecht
Wenn Sie uns die Aktivierungsgebühr bezahlt haben, sobald Sie das PACK'PRIVILÈGES abonniert haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach der genannten Aktivierung von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, und Sie nicht von den Vorteilen des PACK'PRIVILÈGES profitiert haben, werden wir Ihnen die Kosten für die Aktivierung des PACK'PRIVILÈGES auf Ihrem Kartenkonto PASS'ÉTAPES vollständig zurückerstatten.
Um Ihr Widerrufsrecht innerhalb der Frist von 14 Tagen auszuüben, müssen Sie einen Brief per Post (es gilt das Datum des Poststempels) an CAMPING-CAR PARK (Service Résiliation PP - 3, rue du Docteur Ange Guépin - 44210 Pornic - Frankreich) schicken. Bitte füllen Sie das folgende Widerrufsformular aus und senden Sie es an uns zurück:
Zu Händen des Direktors des Unternehmens CAMPING-CAR PARK mit Sitz in der 3 RUE DU DOCTEUR ANGE GUÉPIN in PORNIC 44210 - contact@campingcarpark.com :
Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über den Abschluss des PACK'PRIVILÈGES mit:
Bestellt am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Adresse des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform):
Datum:
(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.
Die Rückerstattung erfolgt auf das Konto von dem PASS'ETAPES, dem das PACK'PRIVILÈGES zugeordnet wurde.
3.5 Annahme Ihrer Aktivierung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Aktivierung zu akzeptieren oder abzulehnen, soweit dies nach dem geltenden Recht zulässig ist.
3.6 Erneuerung des Abos
Wie angegeben unter PACK’PRIVILEGES auf der Internet-Seite CAMPING-CAR PARK der der App und ohne Berücksichtigung bestimmter Werbeaktionen hat das PACK’PRIVILÈGES eine anfängliche Geltungsdauer von einem Jahr.
Nach dem 14. April 2020 aktivierte PACK'PRIVILÈGES werden stillschweigend an ihrem Fälligkeitsdatum um ein weiteres Jahr verlängert.
Gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 215-1 des Verbraucherschutzgesetzes informiert Sie CAMPING-CAR PARK frühestens 3 Monate und spätestens 1 Monat vor Ablauf des Zeitraums, in dem die Verlängerung widerrufen werden kann, per E-Mail über die Möglichkeit, das PACK'PRIVILÈGES mit einer Klausel zur stillschweigenden Verlängerung nicht zu verlängern. Nach Erhalt dieser E-Mail haben Sie 1 Monat Zeit, uns per Post (spätestens 1 Monat vor Ablauf der Gültigkeit des PACK'PRIVILÈGES) an CAMPING-CAR PARK (Résiliation PP - 3 rue du Docteur Ange Guépin - 44210 Pornic - FRANCE) mitzuteilen, dass Sie auf diese stillschweigende Verlängerung verzichten.
3.6.1 Außergewöhnliche Werbeaktionen
Solidaritätskampagne COVID-19 vom 30/04/2020 bis 18/05/2020
Alle PACK'PRIVILEGES, die ab dem 30. April 2020 - 17 Uhr für 58,00€ gekauft wurden, sind zwei Jahre lang gültig. Nach Ablauf von zwei Jahren werden sie stillschweigend um ein weiteres Jahr verlängert.
8€ von diesen 58€ werden an die Stiftung Krankenhäuser von Paris und Hôpitaux de France gespendet.
Werbekampagne zum 10-jährigen Jubiläum vom 23.03.2021 17:00 Uhr bis 19.04.2021 12:00 Uhr
Alle PACK'PRIVILEGES, die zwischen dem 23/03/2021 17:00 Uhr und dem 19/04/2021 12:00 Uhr aktiviert wurden, sind 14 Monate und nicht 12 Monate gültig. Sie werden zum Preis von 29€ verkauft. Nach Ablauf dieser 14 Monate werden sie stillschweigend um ein weiteres Jahr verlängert.
3.7 Keine Übertragung oder Abtretung Ihrer Aktivierung oder Ihrer Vorteile
Es ist nicht möglich, Ihre Anmeldung zum PACK'PRIVILÈGES oder irgendwelche Vorteile, die sich aus Ihrer Aktivierung ergeben, auf Dritte zu übertragen.
3.8 Keine Möglichkeit des Weiterverkaufs, der Vermietung oder der Lieferung an Kunden
Sie dürfen das PACK'PRIVILÈGES nicht dazu verwenden, Aufenthalte zu buchen, um sie an Dritte weiterzuverkaufen.
3.9 Einschränkungen bei Minderjährigen
Das PACK'PRIVILÈGES ist Endverbrauchern vorbehalten, die mindestens 18 Jahre alt sind.
4. Kündigung
Wir können Ihnen mitteilen, dass Ihre Registrierung für das PACK'PRIVILÈGES mit sofortiger Wirkung und von Rechts wegen beendet wird, wenn wir der Ansicht sind, dass (a) Ihre Nutzung des PACK'PRIVILÈGES eine wesentliche Verletzung der vorliegenden AGB oder eines anwendbaren Gesetzes darstellt oder (b) Sie das PACK'PRIVILÈGES missbräuchlich oder betrügerisch nutzen sollten. In diesem Fall erhalten Sie auch keine Erstattung. Wir werden Sie über die Kündigung Ihres PACK'PRIVILÈGES und Ihr Recht, dagegen Einspruch zu erheben, informieren.
5. Änderungen der Bedingungen
Wir können jederzeit Änderungen an diesen Bedingungen oder am PACK'PRIVILÈGES oder an einem seiner Bestandteile vornehmen: aus gesetzlichen oder regulatorischen Gründen; aus Sicherheitsgründen; um bestehende Bestandteile zu verbessern oder zusätzliche Bestandteile zum PACK'PRIVILÈGES hinzuzufügen; um technologische Fortschritte zu einzubinden; um angemessene technische Anpassungen des PACK'PRIVILÈGES vorzunehmen; und um den ordnungsgemäßen Betrieb des PACK'PRIVILÈGES sicherzustellen.
Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie innerhalb der vorgeschriebenen Frist und in der vorgeschriebenen Form darüber informieren und Sie an Ihre Rechte erinnern. Sie haben dann auch das Recht dazu, diese Änderungen nicht zu akzeptieren, und behalten die Möglichkeit, Ihre Registrierung für das PACK'PRIVILÈGES jederzeit zu beenden.
Eine Erhöhung der Gebühren kann erst am Ende des laufenden Zeitraums vorgenommen werden.
Wenn eine Änderung aus irgendeinem Grund als ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar angesehen wird, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen und Änderungen.
6. Gütliche Beanstandung
Jede gütliche Reklamation bezüglich der Elemente einer Rechnung ist während eines Zeitraums von 90 Tagen ab dem Ausstellungsdatum zulässig und muss ausschließlich bei der ausstellenden Gesellschaft per Post oder per E-Mail eingereicht werden, die an den Sitz gerichtet ist, dessen Adresse auf dem Briefkopf der Rechnung angegeben ist, wobei unbedingt die Nummer der Karte PASS'ÉTAPES anzugeben ist. Eine Reklamation entbindet den Inhaber nicht von der Zahlung der beanstandeten Rechnung. Im Falle einer solchen Reklamation oder Beanstandung veranlasst das ausstellende Unternehmen eine Untersuchung.
Eventuelle Berichtigungen, die sich aus der Umfrage ergeben, werden später bereinigt. Das ausstellende Unternehmen weist die Transaktion(en) durch die von den Computersystemen vorgenommenen Aufzeichnungen nach.
Hiermit informieren wir Sie über die Möglichkeit, bei Streitigkeiten in Bezug auf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein konventionelles Mediationsverfahren oder eine andere alternative Methode zur Beilegung von Streitigkeiten unter den in Titel I des 6. Buches des französischen Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Bedingungen in Anspruch zu nehmen.
Sobald Sie sich an den Kundenservice gewandt haben, um zu versuchen, die Streitigkeit gütlich beizulegen, und im Falle einer negativen Antwort oder einer fehlenden Antwort innerhalb von sechzig (60) Tagen ab dem Zeitpunkt der Anrufung, können Sie sich an den zuständigen Ombudsmann für Tourismus und Reisen (Médiateur du Tourisme et du Voyage) wenden. Die Kontaktdaten des Ombudsmannes lauten wie folgt: Association de Médiation Tourisme et Voyage (MTV) 17 avenue Carnot 75017 PARIS. Die Anrufung des Ombudsmannes kann innerhalb von zwölf (12) Monaten nach der ersten Beschwerde erfolgen.
7. Force majeure (Höhere Gewalt)
Wir haften nicht für eine Verzögerung oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen, wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung durch Höhere Gewalt verursacht wurde.
8. Geltendes Recht
Der Kunde kann nach seiner Wahl neben einem der nach der Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte auch das Gericht an dem Ort anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses seinen Wohnsitz hatte. Für dieses Benutzerkonto ist ausschließlich französisches Recht anwendbar.
9. Kundendienst
Falls Sie Fragen zu Ihrer Aktivierung des PACK'PRIVILÈGES haben, können Sie sich an den Kundenservice von CAMPING-CAR PARK wenden: Service Relation Client CAMPING-CAR PARK.
10. Bezeichnung und Kennung
S.A.S CAMPING-CAR PARK
3, rue du Docteur Ange Guépin
44210 PORNIC - FRANCE
Eingetragen in Frankreich.
Eingetragen im Handelsregister von Saint Nazaire, SIRET-Nummer : 530.966.233.00047
Innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : FR_530.966.233